鍼灸院経営、何から何まで自分でやっていませんか?
まずは相談、次に整理整頓、出来ないことは外注へ 鍼灸院を経営しているとはいえ、私たち鍼灸師が最も活きるのはお客さまの前です。だからベッドサイドに立った時は、お客さまの症状をいかに変化させるか、ということに一心でなければい…
まずは相談、次に整理整頓、出来ないことは外注へ 鍼灸院を経営しているとはいえ、私たち鍼灸師が最も活きるのはお客さまの前です。だからベッドサイドに立った時は、お客さまの症状をいかに変化させるか、ということに一心でなければい…
一番多いお問い合わせパターンは電話から。だからこそ電話の対応は大切です。 お客さまから美容鍼灸のことでお問い合わせの電話が来ました。その時心掛けていることは、お客さまの悩みを必ず確認することです。一番やってはいけないこと…
先日開催された上田式美容鍼のセミナーで、衝撃的な話を耳にしました。それは東京、大阪など大都市を中心に活躍している若手鍼灸師が、近い将来地元に帰って来てすぐにお客さまを奪い成功して行くだろうということ。 というのも2020…
今ではこの辺で美容鍼と言えばナツメ堂。という感じで話して下さる方がいます。とてもありがたいことですが、ここまで来るのにやはり宣伝では試行錯誤の連続でした。ですから開業当初は「辛抱強くやっていれば、クチコミでお客さまもやっ…
東京にセミナーに行く際、決まって手に入れてくるのが無料クーポン雑誌ホットペッパー。 特に東京都心部のものは情報が最先端なので、見てるだけでマーケティングの参考になったり色んなヒントとなります。 見ていて…
自分で言うのも恥ずかしいですが、ボクはなかなかの優柔不断な男です。特に飲食店で注文 を決めるのは店員さんが来るギリギリまで、下手したら他の人が注文する物を確認してから決めることがあります。 ところで、一般的な鍼灸院のHP…
ナツメ堂の開業当初のウリは、刺さないハリ治療でした。ハリを皮膚に刺入せず反応のあるツボにシールで留めて治療する。経絡治療を元に痛みや熱さは最小限に抑えるという施術方法で、効果もとてもあります。なのでお客様に発信する時は『…
やっぱあそこの先生って、上手だよね。あの先生にハリしてもらえば間違いないわ。開業して自分が院の看板を背負っている以上、その先生の腕でお客様がどんどん集まって来る。ハリの技術が高ければ高いほどお客様か…
開業半年で知ることになる経営に一番必要なこと。 開業当初のナツメ堂の一カ月の目標売上は50万円、年間約600万円でした。ところが半年 経っても目標の半分もいかない月もあり、借入していたお金は減るばかり。 のちにナツメ堂が…