「親身になって聞いてくれる。」
「安心して通える。」
「施術が気持ちいい。」
鍼灸院の施術を受けて、症状に効果があらわれると、身体も心も軽くなります
良い鍼灸院はカウンセリングを通じて、一人一人に合った施術をしてくれます
お客様の不調を明確にできれば、原因を突き止めることができるのです
そのために、お客様から様々な情報を聞き出すためのカウンセリングについてお伝えします
もくじ
１．カウンセリングとは
２．なぜカウンセリングが必要なのか
３．カウンセリングの流れ
４．カウンセリングのメリット
５．まとめ
１．カウンセリングとは
現在お客様が抱える悩みやつらさを解決していくことをカウンセリングと言います
鍼灸院では専門知識や技術を持つ施術者との問診を通じて、お客様の抱える困りごとをサポートします
カウンセリングはお客様へのアドバイスだけではなく、コミュニケーションを通じて、自身の抱える問題に対する気づきを得たり、理解を深めたり、行動や動作を変えるなどのサポートをします
２．なぜカウンセリングが必要なのか