「親身になって聞いてくれる。」
「安心して通える。」
「施術が気持ちいい。」
鍼灸院の施術を受けて、症状に効果があらわれると、身体も心も軽くなります
良い鍼灸院はカウンセリングを通じて、一人一人に合った施術をしてくれます
お客様の不調を明確にできれば、原因を突き止めることができるのです
そのために、お客様から様々な情報を聞き出すためのカウンセリングについてお伝えします
もくじ
１．カウンセリングとは
２．なぜカウンセリングが必要なのか
３．カウンセリングの流れ
４．カウンセリングのメリット
５．まとめ
１．カウンセリングとは
現在お客様が抱える悩みやつらさを解決していくことをカウンセリングと言います
鍼灸院では専門知識や技術を持つ施術者との問診を通じて、お客様の抱える困りごとをサポートします
カウンセリングはお客様へのアドバイスだけではなく、コミュニケーションを通じて、自身の抱える問題に対する気づきを得たり、理解を深めたり、行動や動作を変えるなどのサポートをします
２．なぜカウンセリングが必要なのか
本来、人間には自分で自分を治す「自己治癒力」が備わっています
しかし、生活をしている中でその力が弱まってしまったり、損なってしまうことがあります
不調となって身体に出てきてしまったときに、カウンセリングを通して抱えている問題について詳しく調べていきます
そして、原因を見つけて身体の根本を変えていくアプローチをする
そうすれば、身体の自然治癒力を使って直そうとする力が最大限に発揮できるのです
原因の蓄積の結果として不調が現れます
不調は積もり積もって出てくるもので、突然出てくるものではありません。
原因を追究することで改善、予防につながります
肩こりや頭痛・・・
不調は色々ありますが、原因を突き止めてから施術しなければ、また不調が表れてしまいます
そうなれば、お客様の時間と労力、お金が無駄になってしまうのです
原因を突き止めて、的確な施術をしていけば、効果がはっきりと感じられるでしょう
身体の凝り固まっているのをほぐしたら、肩のコリが感じられなくなった
頭や顎をほぐしたら頭の痛みが軽くなった
痛い場所だけでなく、痛みのない全く別のところにアプローチする施術をしていくこともあります
こういう面から考えても、アプローチ方法を考えていく上でカウンセリングがとても重要になってきます
また、心理的不安をとるためにも有効です
これから何をされるかわからずにいて、「もう終わったの」なんて思ったことはありませんか
カウンセリングを元に、これからやっていく施術についても納得して受けていただけるよう説明します
３．カウンセリングの流れ